Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio web pertenece a Cancha Sintética La Premier, cancha de grass sintético ubicada en La Molina cdra. 6, sector La Colina, Jaén, Cajamarca, Perú. Contacto y reservas: WhatsApp / teléfono 980 740 736.

2. Reservas

• Las solicitudes hechas desde esta web se envían por WhatsApp. Una solicitud no es una reserva confirmada: la hora queda separada solo cuando La Premier la confirma por el mismo medio.
• La cancha se alquila por bloques desde 30 minutos, dentro del horario de atención (Lunes a domingo · 6:00 a. m. – 3:00 a. m.).
• La Premier puede pedir un adelanto para confirmar la reserva. El saldo se paga antes o al terminar el partido.
• El tiempo reservado empieza a la hora acordada, aunque el equipo llegue tarde, para no afectar al siguiente turno.

3. Precios y pagos

• Los precios se informan al momento de reservar y pueden variar según el día y el horario (por ejemplo, horario nocturno).
• Aceptamos efectivo, Yape, Plin y transferencia bancaria. Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables.
• Puedes solicitar tu comprobante de pago (boleta o factura) al cancelar.

4. Cancelaciones y cambios

• Puedes cancelar o cambiar tu horario avisando por WhatsApp con al menos 3 horas de anticipación. En ese caso, el adelanto se aplica a una nueva fecha.
• Si cancelas con menos anticipación o no te presentas, el adelanto puede no ser reembolsable, porque esa hora ya no se pudo ofrecer a otro equipo.
• Si La Premier tiene que cancelar por causas propias o de fuerza mayor (por ejemplo, un corte de luz), te ofreceremos otra fecha o la devolución de lo pagado.

5. Uso de la cancha

• Usa zapatillas adecuadas para grass sintético (multitaco o lisas). No se permiten chimpunes con tapones de aluminio.
• No está permitido fumar, ingresar con vidrio a la cancha ni dañar las instalaciones (redes, arcos, grass e iluminación).
• Se exige respeto entre jugadores, al personal y a los vecinos. Podemos pedir que se retire a quien tenga una conducta violenta o peligrosa.
• Los menores de edad deben estar acompañados o autorizados por un adulto responsable.
• Los daños causados a las instalaciones por mal uso serán asumidos por quien los ocasione o por quien hizo la reserva.

6. Responsabilidad

• El fútbol es una actividad física con riesgo de lesiones. Cada jugador participa bajo su propia responsabilidad y debe estar en condiciones de salud adecuadas para jugar.
• Cuida tus objetos personales. La Premier no se hace responsable por pérdidas u olvidos, aunque guardaremos lo que encontremos para devolverlo.

7. Eventos

Los campeonatos, cumpleaños y eventos privados se coordinan por separado. Sus condiciones (horario, precio, adelanto y servicios incluidos) se acuerdan por escrito antes del evento.

8. Uso de este sitio web

El contenido de esta web (textos, fotos y logotipo) pertenece a La Premier o se usa con autorización, y no puede copiarse con fines comerciales. La información sobre horarios y servicios es referencial y puede cambiar sin aviso; ante cualquier duda, confírmala por WhatsApp.

9. Reclamos

Si algo no salió bien, escríbenos al 980 740 736 y lo solucionaremos. También tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

10. Datos personales y ley aplicable

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.